MOTRILPORT – RESUMEN «INTERNATIONAL CRUISE SUMMIT 2016»
Se adjunta resumen remitido por MOTRILPORT GRANADA de la publicación Los Cruceros de Marian sobre la sexta edición del International Cruise Summit 2016, evento organizado por CruisesNews Media Group.
Al respecto, resulta especialmente interesante el contenido de la Mesa de Trabajo bajo el título «EL FUTURO DE LOS SERVICIOS EN TIERRA».
En dicha Mesa se han tratado diferentes asuntos:
– Las preferencias de experiencias personalizadas de los clientes y su mayor independencia, lo que ha tenido como consecuencia la reducción de excursiones programadas.
– El objetivo de ofrecer mejores opciones en excursiones para solventar la anteriormente citada reducción, centrándose especialmente en las familias.
– La necesidad de hacer llegar una experiencia global.
– La constante mejora en la formación de los profesionales y en la relación calidad-precio, así como la necesidad de facilitar el acceso a los puertos a los operadores autorizados por delante de los independientes.
– El aumento de la satisfacción del cliente gracias a las mejoras de la tecnología serían algunas de las conclusiones principales.
Añadir, adicionalmente, que MOTRILPORT GRANADA es una Agrupación de Interés Económico, que nace para potenciar el desarrollo empresarial de la provincia, fundamentado en el hinterland del Puerto de Motril y sus infraestructuras, con el objetivo de integrar todas las energías del sector logístico-portuario, como clave del éxito, sin olvidar la importancia del sector turístico en la economía de la zona.
