La Secretaría de Estado de Turismo convoca una nueva edición del Programa ANFITRIONES, formación para profesionales del sector turístico, a llevar a cabo durante los meses de abril, mayo y junio 2017.
En esta edición, vuelve a haber dos líneas de formación:
- CULTURA DEL DETALLE: pretende cubrir carencias existentes en el sector turístico en materia de atención al cliente, con diferentes módulos formativos dirigidos a 1) propietarios o mandos intermedios y 2) personal en contacto con el cliente.
- DESTINO EN DETALLE: pretende dotar de pautas de actuación para la puesta en marcha de actuaciones integrales de mejora de los destinos turísticos (actuaciones de embellecimiento, sostenibilidad, accesibilidad y calidad a realizar en el espacio público de los destinos turísticos). Está dirigido a todos los agentes públicos con competencias en planificación de este tipo de actuaciones (arquitectos públicos, técnicos de turismo y agentes de desarrollo local, entre otros).
Los Cursos ANFITRIONES propuestos son ONLINE, gratuitos y con plazo de inscripción desde el 15 hasta el 28 de febrero 2017.
La información completa de todas las acciones formativas que se incluyen en cada línea pueden encontrarse en:
www.anfitrionesturismo.es
www.turismo-formacion.com
Además, para posibles consultas, dirigirse a anfitriones@tourspain.es